Vymezení generací a Generace YCharakteristika a hodnoty Generace Y
Mileniálové vyrostli v době zásadních technologických změn – pamatují si svět bez internetu, ale zároveň byli první, kdo ho začal aktivně používat. Jsou často popisováni jako sebevědomí, vzdělaní, flexibilní a relativně otevření novým přístupům. Zároveň bývají kritičtější vůči autoritám a tradičním institucím.
Typická je pro ně touha po smysluplné práci, větší důraz na rovnováhu mezi pracovním a osobním životem a častější změny zaměstnání. Často také kladou důraz na seberozvoj, cestování a hledání identity skrze zážitky.
Komunikační chování Generace Y
Mileniálové byli u zrodu sociálních sítí – pro většinu z nich byl Facebook první digitální „obývák“. I dnes zůstává důležitý, společně s Instagramem nebo Twitterem. Vedle textových zpráv využívají i platformy jako WhatsApp nebo Messenger. Někteří z nich si našli cestu i k novějším formátům jako TikTok nebo Snapchat, ale spíše okrajově.
Komunikace bývá kombinací textu, vizuálních prvků a sdílení obsahu – od článků až po fotky z cest.
Marketingový přesah
Generace Y bývá často cílovkou značek, které chtějí spojit autenticitu s kvalitou. Mileniálové reagují na značky, které mají příběh, hodnoty a smysl. Jsou zvyklí na reklamu, ale zároveň ji dokážou snadno odfiltrovat, pokud je neosloví. Výzvou je tedy zaujmout nejen sdělením, ale i způsobem – důležitá je forma, kontext i tón komunikace.
Kulturní poznámka
Pojem Generace Y vznikl jako návaznost na dřívější „Generaci X“. Označení Y se objevilo v marketingových a sociologických textech od konce 90. let, ale široce se rozšířilo až v novém tisíciletí. V angličtině se také často používá označení millennials, které poukazuje na to, že tahle generace vstupovala do dospělosti kolem roku 2000 – tedy v době digitální revoluce, globalizace a zásadních společenských proměn.
Možná vás bude zajímat:
- Baby boomer, Generace X a Generace Z
- Trendy marketingové komunikace: Generace Z
- Jak a kde oslovit vaši cílovou skupinu